CONDADO DE BROWARD, Fla. – Las largas filas continúan creando un desastre en los centros del DMV en todo el sur de la Florida.
Los espectadores se han puesto en contacto con Local 10 y dicen que conseguir una cita es un reto aún mayor.
Las cámaras de Local 10 captaron a personas que ya estaban haciendo fila afuera de un local de Coconut Creek el viernes por la mañana, esperando pasar por las puertas horas antes de la hora de apertura.
Más de 100 personas estaban en fila en el DMV en Margate a las 4:30 a.m., algunas acamparon durante la noche.
—Hemos estado aquí desde las 9 de la noche —dijo Rhea Kiddy—.
Las personas con las que hablamos dicen que necesitan renovaciones, nuevas licencias u otros documentos, y que las únicas citas disponibles en línea están a semanas de distancia, pero que necesitan servicios antes.
“Mi licencia vence el día de mi cumpleaños, que es en dos semanas”, dijo Karen Huebner. “La primera cita fue a finales de marzo”.
Huebner se puso en fila a las 9 p.m. del jueves. Hablamos con ella a las 4:30 a.m. El viernes era la persona número 39 en la fila.
El DMV abre a las 8 a.m.
Huebner y otros dicen que sienten que no tienen otra opción que esperar más de 11 horas en la fila, con la esperanza de obtener una cita sin cita previa.
“Aquí hay gente mayor, hay un niño de 2 años en el auto. Quiero decir, esto no está bien, no hay baños, no hay seguridad”, dijo Kiddy.
Algunas personas en la fila dijeron que han probado varias ubicaciones del DMV, incluso saliendo del sur de la Florida y probando lugares en la costa del Golfo, todo en vano.
“Todas estas son personas que están aquí por las mismas razones. Con la mayoría de estas personas hemos estado en esta línea varias veces”, dijo Huebner.
En julio de 2024, el Departamento de Seguridad Vial y Vehículos Motorizados de Florida envió al Local 10 una declaración en la que decía que el departamento estaba contratando a más personas para procesar las solicitudes de los clientes y que también ofrecía oficinas móviles con ubicaciones enumeradas en línea.